Starbucks probeert de outlets in Groot-Brittannië aantrekkelijker te maken voor ouders met jonge kinderen. 'Emergency diaper kits' worden
uitgedeeld en de barista's worden getraind om flesjes melk op de goede manier op te warmen. Moeders krijgen de beschikking over fijne plekken om borstvoeding te geven en grote tafels met hoge stoelen voor de kinderen zijn aanwezig in de outlets.
*Goed getraind*
Het personeel wordt uitvoerig getraind om jonge ouders goed van dienst te kunnen zijn. De Starbucks app maakt het mogelijk om vanaf je tafeltje te bestellen, waardoor je je kinderen niet alleen hoeft te laten. Barista's gaan bovendien de ouders helpen met kinderwagens en het vinden van een geschikte tafel.
~Thijs Jacobs~
Starbucks focust op jonge ouders
23 maart 2016
