Op woensdag 23 september wordt bekend gemaakt welke stad zich de Meest Gastvrije Stad van Nederland mag noemen. Het jaarlijkse onderzoek van Van Spronsen & Partners horeca-advies in samenwerking met VVV Nederland zoomt in op de 21 grootste steden van Nederland. Op basis van 8.000 enquêtes onder de Nederlandse bezoeker, zijn deze steden op 27 aspecten voor wat betreft Vriendelijkheid & Veiligheid, Bereikbaarheid & Informatie, Stad & Architectuur en Horeca & Vrije tijd onderzocht.
Per stad zijn 381 enquêtes afgenomen om een objectieve meting te doen. De bezoekers zijn gevraagd om verschillende aspecten van de stad te beoordelen. Van Spronsen & Partners heeft het onderzoek in samenwerking met VVV Nederland uitgevoerd vanwege het toenemend belang van gastvrijheid.
Naast vriendelijkheid van mensen en aanbod van horeca, winkels en vrijetijdsvoorzieningen zijn bereikbaarheid van de stad, informatievoorziening maar ook type architectuur, aanwezigheid van pleinen en hygiëne voor bezoekers het meest bepalend voor het gastvrijheidgevoel dat men ervaart in een stad. aldus Lennert Rietveld, senior-adviseur bij Van Spronsen & Partners horeca-advies. Naast een ranking van de 21 steden, hebben we iedere stad apart beoordeeld.
Het onderzoek is gehouden in de steden Amsterdam, Rotterdam, Den Haag, Utrecht, Eindhoven, Almere, Tilburg, Groningen, Nijmegen, Haarlem, Arnhem, Breda, Apeldoorn, Enschede, Amersfoort, Zoetermeer, Dordrecht, Leiden, Maastricht, Zwolle en s-Hertogenbosch.
VVV Nederland ondersteunt het initiatief van Van Spronsen & Partners en participeert in de uitvoering van het onderzoek. VVV Nederland heeft alle belang bij een goede meting van het gastvrijheidgevoel dat bezoekers aan een stadsbezoek overhouden. Wij streven met de bij ons aangesloten VVV organisaties naar voortdurende kwaliteitsverbetering voor toeristen en bezoekers. Hierbij werken we nauw samen met gemeentes, provincies en bedrijfsleven. De resultaten van het onderzoek zijn een concreet handvat om kwaliteitsontwikkeling in gastvrijheid verder te stimuleren aldus Kees van Wijk, algemeen directeur VVV Nederland.
~Natalja Elings~
"*Stuur door...*":mailto:?SUBJECT=Lees%20dit%20horecabericht&BODY=De%20afzender%20van%20deze%20e-mail%20wil%20u%20graag%20attenderen%20op%20het%20volgende%20nieuwsitem%20op%20een%20van%20de%20websites%20van%20Uitgeverij%20PS%3Abv.%0A%0Ahttp://www.bedandbreakfastnieuws.nl/nieuws/meest-gastvrije-stad-van-ons-land/
Meest gastvrije stad van ons land
4 september 2009